| 번호 | 구분 | 제목 |
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회원가입을 하려면? |
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챔프 홈페이지의 회원가입란의 안내에 따라 필수정보와 추가정보를 입력하시고 회원가입을완료하시면 됩니다. 챔프 홈페이지의 회원으로 가입하시면 모든 서비스의 이용이 가능합니다. 절차 대로 가입을 해주시면 됩니다. |
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로그인이 안 된다면? |
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로그인이 되지 않는 경우는 아이디나 비밀번호가 틀렸을 경우와 홈페이지 이용자 컴퓨터나 통신망 등 주변환경에 의한 경우가 있습니다. 아이디나 비밀번호가 틀렸을 경우 아이디나 비밀번호가 틀렸을 경우에는 '아이디/비밀번호 찾기'를 이용하여 다시 한번 로그인 해 주세요. 만약 계속적으로 로그인이 되지 않거나 아이디나 비밀번호 모두 생각나지 않을 경우에는 'Q&A'나 'Contact us'에 본인 확인 절차를 거쳐 해결해 드리겠습니다. 이용자의 주변환경의 문제 홈페이지 이용자의 컴퓨터나 통신망 등의 주변환경 및 기타 예기치 못한 상황으로 인하여 로그인이 되지 않는 경우에는 'Q&A'나 'Contact us'에 본인 확인 절차를 거쳐 해결 가능하도록 도와 드리겠습니다. |
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아이디와 비밀번호를 분실했을 때는? |
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ID나 비밀번호를 분실하였을 때에는 '아이디/비밀번호 찾기'를 통해 간단한 절차를 밟으시면 회원님의 비밀번호가 초기화됩니다. 가입시 적어주셨던 e-mail이나 아이디, 비밀번호 모두가 생각나지 않으면 'Q&A'나 'Contact us'에 본인 확인 절차를 거쳐 해결해 드리겠습니다 |
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개인정보를 수정하려면? |
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회원 가입시 기재한 개인정보를 수정하실 경우에는 먼저 로그인을 하신 후 '회원정보수정'을 클릭하여 개인정보를 수정하시고 확인을 누르면 됩니다. 단, 가입시 결정한 아이디와 이름, 이메일 주소의 변경은 불가능하므로 가입하실 때 후회하지 않을 멋진 아이디를 만들어 사용하세요^^. |
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회원가입은 유료인가요? |
| 챔프 홈페이지의 회원가입은 무료입니다. | ||
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회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
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회원탈퇴를 원하실 경우에는 먼저 로그인 하신 후 '회원정보수정'을 클릭하여 회원탈퇴를 누르시고 최종적으로 확인하시면 됩니다. 탈퇴를 신청하실 경우, 챔프 홈페이지에서 사용하시던 회원님의 개인정보가 모두 삭제되므로 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다. 또한, 회원탈퇴 후에는 3개월 이내에 재가입이 불가능하며 3개월 이후에 재가입하시더라도 다른 아이디를 사용하셔야 합니다. |
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동영상이 보이지 않을 때는? |
| 특정한 시간대에 수많은 사용자가 동시에 몰려 미디어 서버가 다운되거나 일정 접속자에게만 스트리밍 서비스가 되는 경우가 있으니 이 점 양해 부탁드리며, 또한 회원님의 컴퓨터 사양의 문제로 동영상을 보실 수 없는 경우에는 'Q&A'나 'Contact us'에 연락 주시면 본인확인 절차를 거쳐 해결해 드리겠습니다. | ||
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챔프 방송을 홈페이지에서도 볼 수 있나요? |
| 많은 회원님들이 바라시는 점인데, TV를 통해 방송되는 챔프 채널의 프로그램을 인터넷으로 동시에 방송서비스를 하기에는 저작권의 문제로 인해 불가능합니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다. | ||
| 2 | |
동영상 다운 로드는 받을 수 있나요? |
| 챔프 홈페이지에서 보여지는 모든 동영상 파일의 다운로드는 저작권 문제로 금지되어 있으니, 이 점 양해해 주시기 바랍니다. | ||
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[필독] 윈도우XP 서비스팩2 설치 후 문제 해결법. |
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1. 윈도우 XP 서비스팩2 설치여부 확인 바탕화면에서 내컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 -> 속성 클릭 후 다음의 그림에서 빨간색부문처럼 Service Pack 2 라는 문구가 있으면 서비스팩2가 설치된 경우입니다. 또는 인터넷익스플로러의 도움말 메뉴에서 Internet Exploere 정보에 업데이트 버전 ;; SP2 이면 설치된 경우입니다. 2. 팝업 창 차단해제 방법 서비스팩2를 설치 시에는 팝업차단 기능이 기본적으로 제공됩니다. 팝업차단 메시지가 나오면, 현재 사이트의 팝업을 항상 허용으로 설정해주시기 바랍니다. 현재 사이트의 팝업을 항상 허용 을 클릭하시면, 다시 한번 허용에 대한 안내 메시지가 표시됩니다. 이때 확인 버튼을 클릭하시기 바랍니다. 3. Active X 컨트롤이 차단된 경우 메시지(Active X 컨트롤 차단)가 표시 되면 다음과 같은 설정하여야 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. ① 현 브라우져의 도구 -> 인터넷옵션 클릭 ② 인터넷옵션 창이 생성된 후 보안 탭을 클릭 (하단 사용자 지정 수준 클릭) ③ 다음과 같은 보안 관련 창이 생성됩니다. 여기서 "서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드"에 사용으로 설정 하시고 확인을 합니다. ④ 3번 항목의 설정을 하신 후에 브라우져의 ActiveX 컨트롤 차단 메시지 탭을 클릭하시여, ActiveX 컨트롤 설치를 클릭하시면 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. ⑤ ActiveX 컨트롤 설정이 완료되었습니다. 보안 관련한 탭을 설정하였기에 타 사이트에서도 서명되지 않은 ActiveX 컨트롤이 실행될 수 있습니다. 따라서 타 사이트에서는 서명되지 않은 ActiveX 컨트롤을 막기 위해서는 다시 한번 ①,②,③번 과정을 진행합니다. |
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